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Politique de confidentialité

最終更新日：2026年9月28日

セングプタ アヤン（屋号：予約Lite）（以下「当社」）は、予約管理サービス「予約Lite」（以下「本サービス」）における個人情報の取扱いについて、 個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関係法令を遵守し、以下のとおり定めます。

1. Structure du Service et notre rôle

Le Service est un outil permettant aux professionnels tels que les salons, coachs et formateurs (ci-après les « Établissements ») de recevoir les réservations de leurs propres clients (ci-après les « Personnes effectuant une réservation »). Les informations saisies par les Personnes effectuant une réservation sont transmises à l'Établissement concerné, qui les gère sous sa propre responsabilité. Nous conservons et traitons ces informations sur notre système pour le compte des Établissements.

2. Informations collectées

店舗（アカウント登録者）から取得する情報

予約者から取得する情報

3. Finalités d'utilisation

4. Communication à des tiers

Les informations des personnes ayant réservé sont communiquées à l'établissement concerné par la réservation. Cette communication est nécessaire à l'exécution du contrat que constitue la réservation, et la personne qui réserve est réputée y consentir lors de sa réservation. En dehors de ce cas, aucune information n'est communiquée à des tiers sans le consentement de la personne concernée, sauf disposition légale contraire.

Par ailleurs, les informations que l'établissement publie sur sa page de réservation (nom de l'établissement, prestations, tarifs, disponibilités et numéro de téléphone dont l'établissement a choisi la publication) sont rendues publiques non seulement sur la page de réservation, mais également via une API publique et dans un format lisible par machine destiné aux agents IA. Les informations des personnes ayant réservé, telles que leur nom, leur numéro de téléphone ou le contenu de leur réservation, ne sont jamais publiées ni communiquées par ces moyens.

5. Sous-traitants (services externes)

Le Service utilise les services externes suivants, auxquels nous confions le stockage et le traitement des informations. Chaque société traite les informations conformément à sa propre politique de confidentialité.

Certains de ces services disposent de serveurs situés à l'étranger (États-Unis, etc.). Par voie contractuelle avec chacune de ces sociétés, nous nous assurons que des mesures de sécurité conformes à la loi japonaise sur la protection des informations personnelles sont mises en œuvre.

6. Traitement des données utilisateur Google

本サービスがGoogle APIから取得する情報（カレンダーの予定の有無・作成した予定）の利用は、Google API Services User Data Policy（Limited Use の要件を含む）に準拠します。取得した情報は、空き状況の判定と予約の予定登録のみに使用し、広告目的での利用や第三者への譲渡は行いません。

7. Cookies

L'interface d'administration destinée aux établissements utilise des cookies uniquement pour maintenir la session de connexion. La page de réservation destinée aux clients n'utilise pas de cookies, et aucun cookie publicitaire ou de suivi n'est utilisé. La seule opération effectuée sur la page de réservation est la mesure de la vitesse d'affichage décrite ci-dessous (uniquement des informations ne permettant pas d'identifier une personne).

外部送信について：本サービスでは、次の外部サービスに情報を送信しています。いずれもCookieは使用せず、氏名・電話番号・メールアドレスなど個人を特定する情報は送信されません。予約確認ページ（予約後にお送りするリンク先）および店舗向け管理画面ではいずれも利用していません。

8. Mesures de sécurité

Toutes les communications sont chiffrées par TLS. L'accès à la base de données est restreint par établissement, chaque établissement ne pouvant consulter que ses propres informations. Les identifiants des services externes sont conservés dans un environnement chiffré.

9. Durée de conservation

Les informations de réservation sont conservées jusqu'à la suppression du compte par l'établissement. Lors de la suppression du compte d'un établissement, les informations des clients liées à cet établissement sont également supprimées.

10. Demandes de communication, de rectification, de suppression, etc.

Si vous souhaitez obtenir la communication, la rectification, la suspension de l'utilisation ou la suppression de vos informations, veuillez contacter le service indiqué ci-dessous. Les clients ayant effectué une réservation peuvent également contacter directement l'établissement concerné. Après vérification de votre identité, nous traiterons votre demande conformément à la législation en vigueur.

11. Responsable du traitement des informations personnelles et contact

セングプタ アヤン（屋号：予約Lite）
メール：hello@yoyakulite.com
所在地・電話番号：請求があった場合には、遅滞なく開示します。

12. Conditions d'utilisation

本サービスの利用条件は利用規約に定めます。

13. Révision

La présente politique peut être révisée en fonction de l'évolution de la législation ou du contenu du Service. En cas de modification importante, nous vous en informerons sur le Service.